Extension d'un réseau informatique

Mission
Fiche d'intervention
Devis
Architecture réseau du bâtiment A
Prototype sous Cisco Packet Traceer
Installation de Gestsup
Création du compte pour le client
Ajout des tickets (interventions) précédentes

Mission

Une entreprise cliente souhaite chiffrer l'extension d'un nouveau service "bureau des méthodes".

Nous devons :

Etablir un dossier/devis précis et détaillé pour le client
Fournir l’adressage IP complet des nouveaux postes informatiques et
de l’imprimante. (en sachant que le bureau des méthodes doit accéder
au Serveur NT4)
Refaire le Plan réseau global du client en y incluant l’extension
Sous Packet Tracer : Validez l’extension réseau au sein de l’infrastructure réseau. (mettre en place l’ensemble de l’infrastructure du client et procéder à la vérification des connexions).

Demande du client pour son extension :

Fourniture et câblage réseau du nouveau local « Bureau des Méthodes » (Goulottes, prises murales et câble RJ45 catégorie 5E)
1 Switch 8 Ports, 10/100/1000 Mbps de marque Cisco ou HewlettPackard.
3 Postes informatiques de marque Hewlett-Packard (Style Workstation) . Ces postes serviront à réaliser des plans DAO / CAO sous AUTOCAD et SOLIDWORKS.
1 imprimante de marque Hewlett-Packard, format A3, Laser couleur équipée de plusieurs bacs et pouvant reproduire des plans au format A3.

Demande de l'employeur :

Mise en place du site intranet de gestion d’incidents : Gestsup (dernière version)
Paramétrage / configuration du site Intranet
Intégration de l’ensemble des tickets d’incidents du moisd’octobre 2016. (page 6)
Mise en place du compte et de l’accès pour le client
Etablir une Fiche d’intervention de Maintenance afin de la rendre à votre responsable de secteur.

A l'aide des plans de l'extension et schéma global réseau, on peut mesurer les dimensions des goulottes et des câbles.

Fiche d'intervention

Devis

Architecture réseau du bâtiment A

Prototype sous Cisco Packet Traceer

Installation de Gestsup

On met d'abord l'OS à jour puis on télécharge LAMP.

apt update && apt upgrade -y && apt dist-upgrade -y
apt install apache2 mariadb-server php7.3 php7.3-mysql php7.3-xml php7.3-curl php7.3-imap php7.3-ldap php7.3-zip php7.3-mbstring php7.3-gd unzip ntp -y

On crée l'utilisateur gestsup et on lui donne les droits. (on peut attribuer les droits uniquement à la BDD de gestsup).

mariadb -u root
CREATE USER 'gestsup'@'localhost' IDENTIFIED BY 'password';
GRANT ALL PRIVILEGES ON *.* TO 'gestsup'@'localhost';
FLUSH PRIVILEGES;
exit

On modifie la configuration de PHP.

nano /etc/php/7.3/apache2/php.ini

Max_execution_time = 480
Memory_limit = 512M
upload_max_filesize = 8M
Date.timezone = Europe/Paris

On télécharge Gestsup puis on l'extrait.

wget -P /var/www/html https://gestsup.fr/downloads/versions/current/version/gestsup_3.2.5.zip
unzip /var/www/html/gestsup_3.2.5.zip -d /var/www/html

On supprime l'archive et le fichier index.html.

rm /var/www/html/gestsup_3.2.5.zip
rm /var/www/html/index.html

On crée l'utilisateur gestsup et on modifie les permissions.

adduser gestsup --ingroup www-data
chown -R gestsup:www-data /var/www/html/
find /var/www/html/ -type d -exec chmod 750 {} \;
find /var/www/html/ -type f -exec chmod 640 {} \;
chmod 770 -R /var/www/html/upload
chmod 770 -R /var/www/html/images/model
chmod 770 -R /var/www/html/backup
chmod 770 -R /var/www/html/_SQL
chmod 660 /var/www/html/connect.php

On redémarre le serveur.

On se rend à l'adresse suivante dans un navigateur web : http://192.168.199.105/install/ (à remplacer par l'adresse IP du serveur ou le nom DNS).

On utilise l'utilisateur créé précédemment dans la base de données.

On clique sur "Suivant".

On supprime le répertoire d'installation .

rm -rf /var/www/html/install/

On se connecte.

On modifie le mot de passe par défaut.

On clique sur cette icône à droit du nom d'utilisateur.

On modifie les droits après installation.

chmod 640 /var/www/html/connect.php

Sécurisation

nano /etc/apache2/conf-available/security.conf

nano /etc/apache2/apache2.conf

On supprime "Indexes".

On installe et configure fail2ban.

apt install fail2ban -y
systemctl enable fail2ban
nano /etc/fail2ban/jail.local

[apache-auth]
enabled = true
port    = http,https
logpath = %(apache_error_log)s

[apache-badbots]
enabled = true
port    = http,https
logpath = %(apache_access_log)s
bantime = 48h
maxretry = 1

[apache-noscript]
enabled = true
port    = http,https
logpath = %(apache_error_log)s

On redémarre ensuite fail2ban puis on vérifie le bon fonctionnement.

systemctl restart fail2ban
fail2ban-client status

HTTPS

On déplace gestsup (/var/www/html) dans /var/www/gestsup.home.khroners.fr

On attribue les droits.

chown -R gestsup:www-data /var/www/gestsup.home.khroners.fr/
chmod 770 -R /var/www/gestsup.home.khroners.fr/upload/
chmod 770 -R /var/www/gestsup.home.khroners.fr/images/model/
chmod 770 -R /var/www/gestsup.home.khroners.fr/backup/
chmod 770 -R /var/www/gestsup

On crée ensuite le fichier de configuration (vhost).

mkdir /etc/apache2/sites-available/gestsup.home.khroners.fr
nano /etc/apache2/sites-available/gestsup.home.khroners.fr

<VirtualHost *:80>
	ServerName gestsup.home.khroners.fr
	ServerAlias www.gestsup.home.khroners.fr
	ServerAdmin alexisbonnet@khroners.fr
	DocumentRoot /var/www/gestsup.home.khroners.fr
	ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/error.log
	CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/access.log combined
</VirtualHost>

<VirtualHost *:443>
	ServerName gestsup.home.khroners.fr
	ServerAlias www.gestsup.home.khroners.fr
	ServerAdmin alexisbonnet@khroners.fr
	DocumentRoot /var/www/gestsup.home.khroners.fr
	ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/error.log
	CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/access.log combined
	SSLCertificateFile "/etc/apache2/ssl/fullchain.pem"
	SSLCertificateKeyFile "/etc/apache2/ssl/private/privkey.pem"
</VirtualHost>

# vim: syntax=apache ts=4 sw=4 sts=4 sr noet

On active la configuration.

a2ensite gestsup.home.khroners.fr
systemctl reload apache2
a2dissite 000-default.conf
systemctl reload apache2

On crée les répertoires pour le certificat pour importer notre propre certificat pré-généré via Certbot (Let's Encrypt)

mkdir /etc/apache2/ssl
mkdir /etc/apache2/ssl/private
chmod 755 /etc/apache2/ssl
chmod 700 /etc/apache2/ssl/private
chmod 644 /etc/apache2/ssl/*.pem
chmod 640 /etc/apache2/ssl/private/*.pem
a2enmod ssl

On ajoute notre certificat Let's Encrypt. (fullchain.pem dans apache2/ssl et privkey.pem dans private)

On redémarre le serveur et on teste.

systemctl restart apache2

Création du compte pour le client

Sur Gestsup, on se rend dans "Administration" puis "Utilisateurs".

On rentre bien un prénom et/ou nom.

Il pourra ensuite se connecter pour créer et suivre ses tickets.

Ajout des tickets (interventions) précédentes

On en profite d'abord pour créer un compte utilisateur pour un technicien.

On crée ensuite les tickets.

On n'hésite pas à créer des catégories.

On remarque plus bas que les temps sont arrondis. Pour créer des temps personnalisés (35m par exemple) on se rend dans "Administration" puis "Listes". On se rend dans l'onglet "Temps".

On fait de même pour tous les tickets.